Recupero dati

Puntoit è in grado di offrire il servizio che vi permetterà di recuperare i dati da Hard Disk o supporti vari.
Utile per chi necessita il recupero di informazioni indispensabili, se non vitali, per la propria azienda.

Il servizio prevede:

• una prima fase di Diagnostica,
• una seconda per l'elaborazione del Preventivo specifico, secondo le indicazioni del Cliente su cosa recuperare
• una terza fase operativa vera e propria.

Due livelli operativi disponibili:

Livello 1 Diagnostica/Recupero dati senza l'uso della camera bianca

Prevede la Diagnosi e l'eventuale Recupero Dati senza aprire il supporto in camera bianca, implicando un rilevante contenimento dei costi. Attraverso un sistema di lettura a basso livello, ove possibile, si procede alla creazione di uno specchio dei cluster del supporto, sia delle aree di riferimento che dell'area dati, e lavorando esclusivamente sull'immagine virtuale del supporto, si procede alla ricostruzione delle aree fino a ricreare la struttura originaria. Il Cliente ha la possibilità di indicare le cartelle che vuole salvare, da quelle recuperate dalla procedura.
 

Livello 2 Diagnostica/Recupero dati in camera bianca

Questo livello prevede la Diagnosi e l'eventuale Recupero Dati, con apertura del disco in camera bianca. In base alla tipologia dell'inconveniente e della gravità del difetto, s'interverrà sostituendo parti elettromeccaniche danneggiate ovvero si lavorerà direttamente sulla superficie magnetica del supporto per creare uno specchio dei clusters, sia delle aree di riferimento sia dell'area dati, saltando eventuali bad block. Dopo aver completato l'operazione, e lavorando esclusivamente sull'immagine virtuale del supporto, si procederà alla ricostruzione delle aree di riferimento ed alla ricerca nell'area dati di tutti i frammenti per ogni singolo file, fino a ricreare la struttura originaria. Con questa procedura non è possibile eseguire una selezione dei dati che si desidera recuperare, infatti la lavorazione prevede il recupero di tutti i files che è stato possibile rigenerare.
 

Tre tempistiche opzionabili:

• Standard: risultato della diagnostica entro max 14 gg lavorativi.
• Espresso: risultato della diagnostica entro max 9 gg lavorativi.
• Emergenza: risultato della diagnostica entro max 4 gg lavorativi
   

Sicurezza e protezione dati

Tutte le fasi degli interventi saranno oggetto di severi controlli di sicurezza. Tutti i collaboratori di Puntoit sono obbligati a mantenere la più assoluta riservatezza in merito ai dati trattati. Il Cliente, con la richiesta del servizio, accetta che Puntoit (anche tramite i propri partner) elabori i dati e le informazioni messe a disposizione, al fine di recuperarli e ripristinarli.

E' possibile richiedere il certificato di recupero, che attesta la lavorazione eseguita e il risultato ottenuto, utile per alcune compagnie di assicurazione che ne fanno richiesta.